你的信息，怎么被使用、怎么被保存

1.1你在易倍EMC中文站注册账号、登录会员中心时，本说明适用。

1.2你使用赛事分类标签筛选内容、保存常用标签组合时，本说明适用。

1.3你查阅历史版本资料、对照旧界面与栏目时，本说明适用。

1.4你通过问题反馈入口、客服邮箱或客服电话联系我们时，本说明适用。

1.5你未登录、只浏览公开的赛后复盘卡片与资讯文章时，我们接触到的仅是访问统计类信息。

2.1注册与登录会记下你填写的账号标识、昵称和联系方式，用来识别身份、找回账号。

2.2你在品牌认证尊享服务中所处的层级（基础品牌认证、赛事数据服务认证、尊享会员认证），决定会员中心向你开放哪些权益，例如专属标签页、版本资料优先查看和客服快速通道。

2.3密码以加密形式保存，客服不会在电话或邮件中向你索要密码，遇到此类索要请直接挂断或不予回复。

2.4你致电或来信时，我们会记录沟通要点与处理结果，用于后续跟进和回访。

2.5昵称、联系方式等资料可以随时提出更正，更正后会员中心的展示会同步更新。

3.1会员中心设有 12 个赛事大类和 68 个分类标签。你勾选的标签组合、最近打开的复盘卡片会被记录下来。

3.2这些记录的第一用途是恢复检索路径：下次进来时直接回到你上次关注的联赛、阶段与战术主题，不必重新勾选一遍。

3.3在汇总层面，它们帮助判断哪些标签组合更常被使用，从而调整标签的命名与排列顺序，让定位更快。

3.4你可以在会员中心清除已保存的标签组合；清除后该组合不再用于恢复检索路径。

4.1必要 Cookie 负责维持登录状态、记住你的标签筛选。缺少它，这些功能无法正常工作。

4.2统计 Cookie 记录访问了哪些页面、停留多久、使用什么设备以及大致地区，用来判断哪些复盘内容被真正需要。

4.3你可以在浏览器设置中删除或屏蔽 Cookie。屏蔽必要 Cookie 后，登录与标签记忆会失效，其余公开内容仍可正常阅读。

4.4这些 Cookie 不会用于向站外推送广告。

5.1账号、标签与反馈信息不会被出售给任何一方。

5.2在两种情形下会与协作方接触必要信息：一是与合作的 18 家赛事数据机构、内容机构核对赛事分类归属；二是委托技术服务商维护服务器和统计系统，此类协作方只处理受指派的环节。

5.3保存期限：账号信息在账号存续期间保存；反馈记录保存至问题处理完毕后的合理时间；访问统计以汇总形式保留。

5.4删除申请可发往客服邮箱 service@emc-ebc.com.cn，或走页面顶部的问题反馈入口，注明账号标识即可。工作时段内平均 2 小时响应。

5.5删除完成后，与该账号关联的标签组合和检索记录一并清除；汇总统计中不含可识别到个人的信息。

5.6内部访问按角色分级授权，只有处理相关事务的成员能查看对应信息，传输过程走加密通道，并定期复查授权名单。若出现影响你权益的情况，我们会通过站内提示与邮件告知处理进展。

6.1客服邮箱：service@emc-ebc.com.cn，工作日 9:00–18:00 内回复。紧急问题请优先使用页面顶部右侧的问题反馈入口。

6.2客服电话：18823470348。联系地址：海南省海口市龙华区滨海大道105号。备案号：琼ICP备26579774号。

6.3问题反馈入口支持使用路径、数据内容、版本资料和账号服务四类主题，选择主题后填写具体情况，便于分派给对应成员。

6.4条款调整后，我们会更新本页的版本标识，并在页首标明当前版本；继续使用会员中心与标签功能即视为接受更新后的内容。

6.5对条款有疑问，也可以先到知识中心查看常见问题，再决定走邮件还是反馈入口。